Conditions Générales de Vente Hôtel Les Chalets de Philippe :
Toutes charges et TVA comprises dans nos tarifs de locations
– Sauna, Hammam, Spa extérieur et Cinéma privé (min 2 nuits pour le cinéma) sont également inclus.
Taxe de séjour, en supplément, de 4,60 € par personne et par jour à régler au moment du départ.
Arrivées de 16 h à 23 h (si vous arrivez plus tôt, nous pouvons garder vos bagages en attendant que votre location soit prête)
Départs avant 11 h (départ tardif sur demande)
– Toute option de réservation doit être confirmée sous 48h.
– Paiement par CB (si réservation par téléphone ou par Email): nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé par email ou vous pouvez nous téléphoner pour nous communiquer votre n° de CB, sa date d’expiration et les 3 derniers chiffres du cryptogramme figurant au verso de la carte.
– Les paiements par chèque ou par virement doivent être effectués dans un délai de 5 jours, passé ce délai nous pourrions disposer du chalet.
SWIFT Transfer IBAN Banque BNP PARIBAS Chamonix : code BNPAFRPPXXX compte SARL CHAM’LOCATIONS n°FR76 30004 02035 0001001483083
– Acompte 50%, solde encaissé automatiquement 6 semaines avant votre arrivée.
– Acompte 100% pour nos forfaits ; 6 semaines avant votre arrivée
– Annulation de Réservation :
Annulation possible jusqu’à 14 jours avant l’arrivée
Annulation impossible à moins de 14 jours avant l’arrivée (report possible avec 10% de frais de dossier, voir conditions de report)
– Assurance annulation : Vérifiez : Vous êtes peut être déjà assuré :
1)- Par votre assureur : Par exemple Le train annulé est un cas de force majeur ! ….Dans ce cas , vous pourrez remettre notre facture d’annulation à votre assureur.
2)- Par votre banque dans le cadre d’un règlement par carte bancaire…….Dans ce cas , vous pourrez remettre notre facture d’annulation à votre banquier.
3)- Par votre RC vie privée , ou dans le cadre de votre multirisque habitation…….Dans ce cas , vous pourrez remettre notre facture d’annulation à votre assureur
– Conditions de Report de séjour :
– 14 jours avant votre arrivée : Nous pouvons reporter votre séjour dans les 6 mois à venir et à la date de votre choix ( Sauf un samedi , veille de fête , semaine de noël et jour de l’an). Dans ce cas nous encaissons le solde de votre réservation , comme acompte , et restons dans l’attente de vos nouvelles dates.
– moins de 10 jours avant votre arrivée : mêmes conditions ci-dessus avec majoration de 10% de frais de dossier.
Tout différend sera soumis à la compétence exclusive des Tribunaux d’Annecy.
Les services proposés par “L’hôtel Les Chalets de Philippe” sont exécutés soit par ses propres salariés, soit par des “prestataires” indépendants. Vous pourrez ainsi sélectionner le ou les prestataires de votre choix et négocier directement avec ces derniers. Nous ne pourrons être tenus responsables de l’exécution ou de l’inexécution de leurs prestations.
Politique de confidentialité / RGPD
Notre site est édité par la société Sarl Cham Locations Siret : RCS Bonneville B 428 687 628 000 27 – APE 551OZ.
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En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.
Les informations sont centralisées principalement sur le site booking.chaletsphilippe.com et si vous passez une commande de chèque cadeau vos informations seront alors stockées sur le site boutique.chaletsphilippe.com
2. Utilisation des informations
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Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
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