Notre établissement étant ouvert toute l’année, nous recrutons en permanence du personnel avec diverses qualifications pour notre hôtel ou notre restaurant gastronomique.
Réceptionniste tournant H/F
Le ou la réceptionniste assure l’accueil, le suivi et l’orientation des clients séjournant dans nos chalets / suites / chambres.
C’est le premier interlocuteur du client et l’un des principaux représentants de l’image de marque de l’établissement. Il doit donc faire preuve de courtoisie et de capacités d’écoute pour répondre aux besoins des hôtes
Au quotidien, le ou la réceptionniste traite les demandes des clients de façon réactive, il / elle démontre donc une grande résistance à la fatigue et au stress. En effet, il / elle doit être disponible à tout moment, tout en conservant une attitude professionnelle.
Contrat : CDI
35 h
Travail en 2 x 8h
Mensuel de 2.150,00 euros brut / 12 mois
Expérience : 12 mois
Non logé
Compétences :
– Accueillir, orienter et renseigner un client
– Effectuer le suivi des commandes, la facturation
– Effectuer le suivi des réservations
– Identifier, traiter une demande client
– Accomplir des démarches pour le compte des clients
– Développer et fidéliser la relation client
– Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Savoir – être professionnels :
– Faire preuve de rigueur et de précision
– Travailler en équipe
– Etre à l’écoute
Langues :
– Anglais – bon
Permis B – Véhicule léger
Vous souhaitez postuler, rendez-vous sur notre Formulaire de Recrutement
Maître d’Hôtel Sommelier H/F
CDI
35 heures
Salaire mensuel : 2400 / 2600 euros / 12 mois
Possibilité de logement suivant disponibilité
Connaissances approfondies de l’accueil, du service et du travail en salle et doté d’un sens très poussé du service client
Savoir manager une équipe
Excellente présentation
La pratique orale de l’anglais est fortement appréciée, celle d’une seconde langue étrangère est un plus.
Promouvoir et effectuer le service des boissons
Conseiller et servir les vins
S’occuper de la gestion de la cave.
Profil souhaité :
Expérience 24 mois
Qualification : agent de maîtrise
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